为对标一流文旅企业，促进企业服务质量提升和产品创新，3月5日至7日，南昌交投集团副总经理陆国和带队赴广州考察调研，南昌旅游集团党委书记、董事长朱旭、党委委员项贱根及相关企业负责同志等参加调研。
调研组一行先后考察了广州长隆集团、融创文旅城、广州塔、永庆坊。听取了相关企业负责人关于景区游客满意度、旅游资源优势及目前的市场经营状况等情况的介绍。并围绕服务内涵打造、项目建设提升、品牌营销推广等进行深入交流，学习关于景区应急管理预案建立、网格化联动管理机制运转、志愿服务体系打造、舆论投诉处理等方面的众多宝贵经验。
此次考察调研是贯彻落实南昌交投集团“服务管理品质大提升”年度工作主线的具体举措。陆国和表示，南昌旅游集团要以本次考察调研为契机，将“大为触动”变为“扎实行动”，通过对标一流企业服务管理标准，不断吸取好的经验做法，立足市场需求，依托南昌文化资源优势，在服务争先创优、消费场景丰富、业态探索创新上持续下功夫，实现服务标准化、精细化，助力南昌由“网红”变“长红”。